POLITICA DI RIMBORSO
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Rimborsi
Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un rimborso entro 30 giorni dalla data di acquisto. Il rimborso sarà accettato solo se il prodotto è nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non utilizzato e con tutte le etichette e gli imballaggi originali.
Resi
Per restituire un prodotto, assicurati che sia nella sua confezione originale e in condizioni inviolate. Dovrai presentare la ricevuta o la prova d’acquisto. I clienti sono responsabili dei costi di spedizione per restituire gli articoli.
Prodotti in saldo
I prodotti acquistati a prezzo scontato sono considerati vendita finale e non sono rimborsabili.
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuta e ispezionata la restituzione, ti invieremo un’email per notificarti che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Ti comunicheremo anche l’approvazione o il rifiuto del tuo rimborso. Se approvato, il rimborso sarà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato al tuo metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
Rimbardi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla prima il tuo conto bancario. Poi contatta la tua compagnia di carte di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficializzato. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, puoi contattarci.
Regali
Se l’articolo era contrassegnato come regalo al momento dell’acquisto e lo hai spedito direttamente a te, riceverai un credito di rimborso per il valore del tuo regalo non appena verrà elaborata la restituzione.
Spedizione
Per restituire il tuo prodotto, dovresti spedirlo al nostro magazzino. I costi di spedizione per restituire un articolo sono a tuo carico. I tempi di spedizione variano a seconda della tua posizione. Se stai restituendo articoli di valore, potresti prendere in considerazione l’utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o assicurato. Non garantiamo la ricezione degli articoli che ci vengono restituiti.